Business-DSL-Lösungen helfen Kosten zu senken und sichern schnelle Informationsbeschaffung sowie Informationsübermittlung. Im Folgenden finden Sie eine Übersicht gängiger Anbietern für unternehmensspezifische Breitbandlösungen per DSL oder SDSL. Vergleichen Sie die Vorteile, Nachteile, Gemeinsamkeiten und Unterschiede.
Übrigens: Meiden Sie der Versuchung, einfach Privatkundenverträge abzuschließen. Insbesondere bei kleinen Büros oder Selbstständigen mit 1-2 Unternehmern. Denn die Anbieter schließen in der Regel eine gewerbliche Nutzung aus. Die Folge können unerwartete, einseitige Kündigungen (nich selten zu Recht) sein. Betroffene stehen dann Tage oder Wochen ohne Telefon und Internet da. Eine gefährliche Situation, die vermeidbar ist …
Bei Vodafone haben Firmenkunden ein sehr breit gefächertes Spektrum an Angeboten zur Auswahl. Angefangen bei professionellen Telefonie-Tarifen per ISDN oder Mobilfunk, über Highspeed-Komplettangebote, die speziell auf Unternehmer zugeschnitten sind. Als Technologiebasis kommen vier Standards in Frage. Einmal über klassisches DSL, per SDSL (symetrische Datenrate), VDSL oder neuerdings auch via LTE.
Das Angebot von Vodafone richtet sich maßgeblich an:

VF Professional Festnetz: Richtetet sich in erster Linie an Kunde, die nur eine zuverlässige Komfort-Lösung für die geschäftliche Kommunikation suchen. Also ohne Internetzugang. Der ISDN-Anschluss zeichnet sich durch sekundengenaue Abrechnung aus und 2 Leitungen aus. Erhältlich ab rund 18 € monatlich. Telefonate untereinander sind kostenlos. Optional können Varianten mit Sprachflatrates in deutsche Fest- und Mobilfunknetze gebucht werden. Der Tarif „Professional Festnetz XXL“ z.B. deckt alle inländischen Ziele, außer Sonderrufnummern, ab. Eine EU-weite Flat, ist ebenfalls möglich.
VF Professional DSL-Pakete: Was bei Privatkunden die Doppelflat, ist dieser Tarif das Geschäftskundenpendant. Angeboten werden 4 Pakete: M, L, XL und XXL. Alle bieten in der Basisversion einen DSL-6000-Anschluss mit ISDN-Anschluss. Mit höherer Klasse, werden mehr Telefonnetze per Flatrate abgedeckt. Auf Wunsch kann durch ein Upgrade der Internetzugang auf 16 oder 50 MBit beschleunigt werden. Plus Webhostingpaket und fester IP. Ein ausführliches Datenblatt mit allen Preisen finden Sie hier.
VF Business DSL-Profi: Hier gibt es einen SDSL-Anschluss mit bis zu 20 MBit. SDSL zeichnet sich dadurch aus, dass die Datenrate zum Senden und Empfangen in etwa gleich hoch ist. Interessant daher für alle, die viele Daten versenden oder auf einen Server laden müssen, etwa Baupläne oder CAD-Zeichnungen. Mit Inklusive 4-8 IPs und eine 24-Stunden-Hotline. Optional ist auch priorisierter IP-Verkehr möglich.
VF LTE für Businesskunden: Ihr Firmensitz ist im ländlichen Raum, wo DSL noch nicht ausgebaut wurde, Sie benötigen aber dringend eine Hochleistungs-Lösung? Mit LTE könnte dieser Wunsch unter Umständen mit einem der „LTE-Professional-Pakete“ von Vodafone in Erfüllung gehen. Ein neuer Schwerpunkt des Unternehmens liegt schließlich auf mobilen Kommunikationslösungen. Mit LTE, der 4. Mobilfunkgeneration, haben Sie die Wahl zwischen 4 Tarifen für Einsteiger- und Profi-Ansprüche. Bis zu 50 MBit und 2 Telefonleitungen sind in versorgten Regionen möglich. Und nicht nur fürs Büro, auch mobiles surfen wird dank LTE enorm beschleunigt. »» zum Anbieter
Für Geschäftskunden bietet die Telekom praktisch alle erdenklichen Lösungen. Angefangen von Standard-Geschäftsanschlüssen für Selbstständige, bis hin zu komplexen Kommunikationssystemen in Betrieben mit weit mehr als 1000 Mitarbeitern.
Das Angebot der Deutschen Telekom richtet sich maßgeblich an:

Business Complete:
Wir empfehlen die „Business Complete“-Tarife. Also eine Doppelflat fürs Internet und Telefonate ins Festnetz. Alles, was man zum Arbeiten benötigt. Die Festnetzflat gilt übrigens nicht nur für Deutschland (wie bei Privatkunden), sondern für 18 weitere Länder. Des Weiteren bietet Business Complete eine feste IP-Adresse.
DSL Business
Wer nur eine Lösung fürs Internet ohne Telefon sucht, greift am besten zu den „Business DSL“-Tarifen. Mit asymmetrischen Bandbreiten, bietet die Telekom die 4 Pakete in Varianten mit 1, 2,6 oder flotten 16 MBit/s. Wahlweise auch symmetrisch (SDSL) mit bis zu 2 MBit/s.
Company Connect
Dahinter verbirgt sich eine waschechte Standleitung mit einer Anbindungskapazität von bis zu 622 MBit/s. Konzipiert für alle, die permanent eine Hochleistungsverbindung benötigen. Inklusive sind z.B. 8 IPs und eine Webdomain.
Cloud-Services
Dezentralisierung ist ein Trendthema der letzten Jahre, in dessen Zusammenhang das Wörtchen "Cloud" eine immer relevantere Rolle einnimmt. Die Telekom bietet diverse Lösungen für fast jeden Bedarfsfall, etwas "Infrastructure as a service", "Business Apps as a service" oder "Security as a service".
Telefonanlagen
Mit der "Octopus-Reihe", stellt die Telekom leistungsfähige Telefonanlagen für bis zu 30.000 Teilnehmer bereit. Maßgeschneiderte Lösungen also für Interessenten mit 10 - mehreren Tausend Mitarbeiter.
... und vieles mehr...
Fazit: Die Deutsche Telekom bietet eine praktisch unübertroffene Palette an Tarifen und Angeboten für Geschäftskunden. Tarife für mobiles Internet haben wir an dieser Stelle nicht mit erwähnt. Es gibt sie aber. Mehr Infos hier im Businessbereich bei der Telekom.
Auch O2 ist eine nennenswerte Adresse für Geschäftskunden. Der Provider bietet diverse Angebote für Selbstständige (bis 10 Mitarbeiter), den Mittelstand (bis 500) und Großunternehmen (ab 500). Also ähnlich wie die Telekom die gesamte Palette vom DSL-Doppelflat-Anschluss über Mobilfunklösungen, Standleitungen, bis hin zu VPN-Lösungen und Webhosting.

Selbstständige: Hier sind in erster Linie die „Professional-Pakete“ für DSL und Telefon zu nennen. O2 DSL XL Professional etwa bietet eine 16 MBit Leitung, Festnetzflat, 100 Freiminuten in alle Mobilfunknetze, eine 24 Stunden Business-Hotline und zahlreiche Extras. Dazu gehört eine feste IP und 5 Security-Softwarelizenzen. Wie bei O2 üblich, sind auch die Profi-Tarife mit oder ohne Vertragslaufzeit erhältlich. Eine aktuelle Übersicht der Angebote und Konditionen, finden Sie hier.
Falls Ihre Firma bis dato leider noch mit DSL versorgt wurde, bietet der Konzern alternativ auch eine LTE-Basierte Lösung. O2 gehört ja zu den 4 großen Unternehmen in Deutschland, die eigene LTE-Netze unterhalten. Sie surfen mit bis zu 50 MBit und profitieren von günstiger Telefonie. Mehr zu den Angeboten für Selbstständige hier.
Mittelstand: Gleich 3 Zugangsarten können gewählt werden. Konventionelles ADSL, SDSL mit bis zu 22,8 MBit, und die „Internet Access Line“. Letztere verspricht dank Glasfaser-Anbindung bis zu 1000 MBit pro Sekunde. Auch in Sachen Telefonie lässt O2 praktisch keine Wünsche offen. Egal ob Analog, ISDN (Voice Access) oder Primärmultiplex-Anschluss (PMX). »»hier gehts direkt zu O2
Seit einigen Jahren schon forciert Versatel das Businesskundengeschäft. Nach eigenen Angaben, sind auch Individuallösungen möglich, da „jedes Unternehmen eigene Ansprüche an Telekommunikation“ hat. Zur Produktpalette gehören Breitbandzugänge per ADSL, SDSL oder Standleitung, Mobilfunk, Vernetzungs- und Mehrwertdienste, Telefonanlagen u.v.m.
VT Internet: Via ADSL sind 2-6 MBit im Angebot. Geeignet also für kleinere Firmen, die vorwiegend Daten empfangen. VT Internet via SDSL ist mit bis zu 8 MBit erhältlich - interessant dann, wenn oft größere Datenmengen auch gesendet werden müssen. Die Standleitung „VT Internet [line]“ bietet sich für große Firmenstandorte an mit hohen Anforderungen. Versatel wirbt hier mit garantierten Bandbreiten, hoher Verfügbarkeit und hochwertiger Hardware.

Komplettpakete mit Telefonie: Der etwas kryptisch anmutende Tarif „VT ngn [web&voice] bietet für Unternehmen mit maximal 20 Mitarbeitern eine flexible Grundlage für Telefon und Breitband (bis 16 MBit). Hier sind bis zu 2 Telefonanschlüsse möglich. Die Tarifgruppe ist auch mit Festnetzflat erhältlich und lässt sich optional z.B. mit Mobilfunk- und Auslandsflats erweitern.
Wo liegt der Unterschied zwischen einem privaten Tarif und einem geschäftlichen? Der private Anschluss ist vorwiegend für Verbraucher gedacht mit „normalen“ Nutzungsgewohnheiten. Geschäftskunden liegen hinsichtlich des Nutzungsumfangs für Internet und Telefon, gewöhnlich weit über dem Niveau von Privatkunden. Die meisten Provider schließen daher sogar die kommerzielle Nutzung "normaler" DSL-Anschlüsse vertraglich für Unternehmen aus. Zudem bieten die genannten Firmen etliche nützlich Zusatzfeatures und Services, die im privaten Endkundenmarkt meist gar nicht erhältlich sind. Wie etwa feste IPs, VPN oder Standleitungen.
Ein weiterer Vorteil ist die Skalierbarkeit. Mit nur einem Anschluss, wie er Privatkunden geboten wird, kommen Sie bei wachsender Mitarbeiterzahl nicht weit. Businesslösungen, wie z.B. die von der Deutschen Telekom, bieten nahezu unbegrenzte Erweiterungsmöglichkeiten. Je nach benötigter Kapazität für Ihre TK, IT-Systeme und der benötigten Software.
Ein Selbständiger oder Inhaber eines mittelständigen Betriebes, kann zudem die monatlichen Beträge als Betriebsausgaben geltend machen. Ein weiterer großer Vorteil gegenüber einem privaten Internetanschluss ist der schnelle Service, um im Fall einer Störung bzw. Ausfalls, den aufgetretenen Fehler so schnell wie möglich zu beheben. Im Regelfall wird eine 24-Stunden-Hotline für Geschäftskunden angeboten.
Für alle nicht IT´ler dürften diese Abkürzungen mitunter Probleme bereiten. Dennoch ist ein kurzer Blick auf die Unterschiede sinnvoll, bevor eine Entscheidung getroffen wird. Es ist eigentlich ganz einfach!
Bei ADSL oder VDSL ist die Geschwindigkeit für den Empfang von Daten über das Internet viel schneller ist, als das Senden. Für Privatpersonen ist dies in der Regel kein Problem. Beim Surfen oder runterladen von Dateien wird ja hauptsächlich die eine Richtung beansprucht. Nur etwa beim Senden größerer E-Mails oder Uploads von Urlaubsfotos, wird der Uploadkanal stark beansprucht. Bei Unternehmen und Selbständigen kann dies jedoch oftmals ganz anders sein. Ingenieure bzw. Ingenieurbüros, Webdesigner, Grafiker etc. werden mitunter riesige Dateien mit mehreren hundert Megabyte unter Mitarbeitern oder mit Kunden austauschen müssen. Hier ist auch eine schneller Upload sehr sinnvoll um lange Wartezeiten zu vermeiden. Bei SDSL sind Up- und Download synchron - also gleich schnell. Ein SDSL-Anschluss mit 10 MBit kann also auch mit 10 MBit senden.
Haupanwendungsgruppen für SDSL:

LTE bring Highspeed auch für Firmen aufs Land