Der DSL-Anbieter „Alice“ macht sich seit April „stark für Sie“. Neue Serviceleistungen sollen für zufriedenere Kunden sorgen. Eine dieser Innovationen ist der „Alice Quickstart“. Soviel vorweg – schneller ins Internet kommen Sie kaum.

Internet und zwar gleich!

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Hunderte Verbraucher entscheiden sich täglich dazu, einen DSL-Vertrag zu schließen. Vielleicht mit günstiger Flatratetelefonie, vielleicht auch ohne. Doch alle teilen ein Schicksal. Warten! Denn von der Bestellung bis zur Lieferung vergehen in der Regel einige Wochen. In seltenen Fällen auch schon mal Monate.

Wer bisher ohne schnellen, günstigen Internetzugang ausgekommen ist, kann die paar Tage auch noch warten, werden viele Leser jetzt denken. Richtig! Aber kennen Sie das Gefühl, im Laden sich etwas Schönes ausgesucht zu haben? Sie freuen sich bereits, das gute Stück gleich mitzunehmen und der Verkäufer quittiert Ihr Vorhaben mit „Hama nicht mehr da! Muss ich bestellen…“ Sie: „Und das da?“. Verkäufer: “Is´n Muster!“. Die Vorfreude verpufft im selben Moment und das Vorhaben steht schnell auf dem Prüfstand.

Was für Privatkunden mitunter noch zu verkraften ist, stellt Selbständige und Freiberufler oft auf eine harte Probe. Für sie ist ein schneller Zugang zum Internet oft existenziell …

Alice Quickstart im Detail

Eine der angesprochenen, neuen Serviceleistungen von Alice ist der sogenannte „Quickstart“. Das bedeutet, dass das lange Warten auf den Schaltungstermin entfällt. Auf Wunsch können Neukunden bei Alice einen UMTS-Stick für einmalige 29.90 Euro mitbestellen. Dieser wird „unmittelbar nach der Bestellung Ihres neuen Alice Anschlusses“ versandt. So verspricht es die Webseite des Anbieters. Daher gehen wir davon aus, dass in ca. 1-3 Tagen (je nach Geschwindigkeit der Postzustellung) der Stick ankommt. Gesurft wird ab da an via UMTS – einem Datenübertragungsstandard für mobile Kommunikation – am PC oder Laptop über den UMTS-Stick. Voraussetzung ist natürlich, dass an Ihrem Wohnort UMTS überhaupt verfügbar ist. In Großstädten auf jeden Fall, in ländlichen Gebieten eher selten.

Kosten für Alice Quickstart

Die ersten drei Monate sind ohne Grundgebühr nutzbar. Inklusive ist ein Datenvolumen von 300 Megabyte. Das langt etwa (laut Alice) für 1200 Webseiten. Jedes weitere MB kostet 25 Cent. Viel sind 300 MB für Vielnutzer nicht. Man sollte sich also etwas zurückhalten, aber es ist ein schneller und günstiger Anfang. Ab dem 4. Monat kostet die Option auf das mobile surfen 6,90 Euro monatlich. Die Kündigungsfrist beträgt faire 4 Wochen.

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