Etwas unwohl dürfen sich Lidl-DSL-Kunden zurzeit fühlen. Denn nun wurden einige Bestandskunden zum dritten Male benachrichtigt, dass Ihr DSL-Zugang im März eingestellt wird. Was hat das für Konsequenzen und wie sollten betroffene nun handeln?

Hintergründe und Betroffene Kunden

Es sind Verbraucher betroffen, die einen Vertrag zwischen Sommer 2006 und Sommer 2007 geschlossen haben. Ab März, so das aktuelle Schreiben, haben die Kunden keinen DSL-Zugang mehr. Hintergrund sind auslaufende Verträge der Betreiberfirma “Carpo”. Diese steckt als Betreiber hinter dem “Lidl-DSL-Angebot”. Lidl war sozusagen der Vertriebspartner für die DSL-Produkte und hielt mit dem Namen her.
Die Verträge von Carpo, in dem oben genannten Zeitraum, basieren wiederum auf Telekom-DSL-Zugängen. Die “Online-Connect“-Zugänge bietet die Telekom nun nicht mehr an. Stehen LIDL-DSL-Nutzer dann bald ohne Internetzugang da? Leider ja!

Kunden müssen nun wechseln – Tipps

Wer betroffen ist und nicht bald ohne DSL-Zugang dastehen will, sollte sich rasch um einen neuen DSL-Anbieter bemühen. Denn bis die neue DSL-Bestellung abgewickelt ist, vergehen auch einige Wochen. Den Lidl-DSL-Kunden wurde in der Regel ein T-Home “Call & Surf”-Paket angeboten. Diese sind durchaus empfehlenswert. Schließlich war T-Home im letzten Stiftung Warentest (11/2008 “test”) für DSL der Sieger. Alle, die es etwas Günstigeres suchen, können hier bequem und übersichtlich die aktuellen DSL Tarife vergleichen.

Fazit:

Preis ist eben doch nicht immer geil! Auch wenn fast alle Discounter beispielsweise Prepaid-Karten schon seit längerem im Angebot haben. Verträge, die die Grundversorgung mit Internet und Telefon betreffen, sollte man eher etablierten Telekommunikationsunternehmen überlassen. Wer sich vom vermeintlich günstigen Discounterangebot hat locken lassen, hat nun leider das Nachsehen.