Die meisten DSL- und Festnetz-Verträge können nur mit einer Mindestvertragslaufzeit von zwei Jahren abgeschlossen werden. Diese Zeit bedeutet auf dem DSL-Markt allerdings fast schon eine Ewigkeit – in kaum einem anderen Segment fallen die Preise so stark wie hier. Ärgerlich für die Nutzer, die ihren Vertrag nicht spontan auflösen können.
DSL-Verträge mit kurzer Laufzeit
Dieses Problem haben nun einige DSL-Anbieter erkannt. Die bekanntesten Vertreter sind Hansenet mit “Alice DSL” und die Telekom-Tochter congstar. Jüngst kündigte auch O2 an, zukünftig Verträge mit verkürzter Laufzeit anzubieten. Damit möchte man sich höchstwahrscheinlich einen entsprechenden Wettbewerbsvorteil auf dem hart umkämpften DSL-Markt schaffen. Für Kunden kann dies nur vorteilhaft sein. Man kann flexibler auf Preisänderungen und Serviceschwächen reagieren und den DSL-Anbieter wechseln.
Alice DSL und Congstar DSL
Potentielle Kunden der beiden Anbieter können schon jetzt zwischen klassischen 24-Monats-Verträgen und entsprechenden Kurzvarianten wählen. Die Laufzeit der Kurzverträge liegt dann bei nur einem Monat. Die Bindung an den Anbieter wird dadurch auf ein absolutes Minimum reduziert. Wechselfreudige Kunden müssen allerdings trotzdem eine Kündigungsfrist beachten. Congstar gibt diese mit zwei Wochen an, Hansenet mit vier Wochen.
Einziger Haken: höhere einmalige Kosten
Durch die kurze Laufzeit und die Unsicherheit aus Sicht des DSL-Anbieters entsteht dem Kunden aber trotzdem ein Nachteil – die einmaligen Kosten sind meist deutlich höher. Bei Tarifen mit 24 Monaten Laufzeit locken viele Provider mit Startprämien und subventionierter Hardware. Bei einem Congstar-Vertrag mit einem Monat Laufzeit zahlt man hingegen 49,99 Euro für die Standard-Hardware und eine Bereitstellungsgebühr von 59,99 Euro. Soll es eine Fritz!Box sein, verdoppelt sich die der Hardwarepreis sogar. Nutzer von Alice DSL müssen bei Buchung eines Vertrags mit kurzer Laufzeit auf die Neukunden-Vorteile verzichten und einen Einrichtungspreis von 39,90 Euro zahlen.
O2 ebenfalls dabei
Auch der Telekommunikationsanbieter O2 fügt sich nun in die Reihe der wechselfreudigen DSL-Anbieter ein. Seit kurzem wird ein Vertrag mit einmonatiger Laufzeit angeboten. Zu finden hier unter www.o2online.de. Allerdings entfallen auch hier die Vorteile aus Neukunden-Aktionen. Letztlich muss der jeweilige DSL-Nutzer entscheiden, ob ihm eine kurze Vertragslaufzeit oder subventionierte Hardware wichtiger ist. Vermutlich werden zukünftig noch mehr Anbieter die Option der kurzen Vertragslaufzeit in ihr Portfolio aufnehmen. Immerhin ist jedes kleine Feature auf dem DSL-Markt wettbewerbsentscheidend.
Weiterführendes
» hier direkt zu congstar
» hier direkt zu O2 Online
» hier direkt zu O2 (Alice ist jetzt bei O2!)
